Nuestro SINCLA

Historia

El Sistema Integral de Calidad Claretiana (SINCLA) nace en Febrero de 2014 por el proyecto: “Sistema de Gestión de Calidad” perteneciente al Plan de Desarrollo 2014-2017. Este sistema es concebido para la Fundación Universitaria Claretiana como una herramienta de gestión que permite orientar de una forma organizada y sistémica la planeación, ejecución y control de la información documentada en la institución, en busca de alcanzar el cumplimiento de altos estándares de calidad y del mejoramiento continuo de los procesos, con el fin de aumentar la satisfacción de las necesidades de las partes interesadas sobre los procesos y servicios institucionales.

Logo
Este símbolo es utilizado para la identificación del SINCLA, su diseño representa la filosofía de este sistema en la Institución. En el documento adjunto podrá conocer más acerca de su diseño.
Simbología

Conceptos de Calidad
La implementación del SINCLA requiere de una previa conceptualización de una serie de términos relacionados con la gestión de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008, pero adaptado a la actualidad y a la nueva vigencia de la norma NTC-ISO 9001:2015.En el documento adjunto se describen algunos de ellos.
Conceptos de Calidad

Estructura documental
La información documentada del SINCLA está elaborada de acuerdo a una estructura piramidal que se articula con el modelo de operación por procesos de la norma NTC-ISO 9001: 2008, pero adaptado a la actualidad y a la nueva vigencia de la norma NTC-ISO 9001:2015. En el documento adjunto se detalla dicha estructura.
Estructura Documental

Sede Principal Quibdó
Cll. 20 No. 5-66 La Yesquita
Tel. (4) 672 60 33
CAT Medellín
Cra. 55A No. 61 - 06
Tel. (4) 604 57 80
CAT Cali
Cra 122 No 15-21 (vía Pance)
Tel. (2) 485 04 38
CAT Bogotá
Cll. 60 Sur No. 80k-02
Tel. (1) 745 58 43
CAT Neiva
Cll. 44 No. 1 - 109
Tel. (8) 863 03 36
CAT Pereira
Cra. 7 No. 24 - 42
Tel. (6) 340 08 27
CAT Sincelejo
Cra. 17 No 28 A 11
Tel. (5) 276 4406
CAT Uribia
Transversal 4 No 3 - 17
Tel. 300 627 5898
CAT Bosconia
Casa de la Cultura
Tel. 302 396 0453